NDRC
Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- 2 ans
- Niveau 5
- Alternance
Bruges — Métropole bordelaise
Le BTS qui se vit comme une business school.
Trois BTS en alternance, une pédagogie exigeante et un rythme hybride pensé pour le monde du travail d'aujourd'hui.
- Alternance rémunérée, formation gratuite
- Diplôme d'État — niveau 5 (bac+2)
- Campus à Bruges (33)
Nos formations
Trois BTS, un même niveau d'exigence
Chaque BTS se prépare en deux ans, en alternance, et débouche sur un diplôme d'État de niveau 5 (bac+2).
MCO
Management Commercial Opérationnel
- 2 ans
- Niveau 5
- Alternance
Tourisme
BTS Tourisme
- 2 ans
- Niveau 5
- Alternance
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Notre pédagogie
La double alternance
Deux alternances se superposent : celle de l'entreprise et celle de la pédagogie. C'est ce qui structure toute la scolarité.
L'alternance entreprise
Tu apprends le métier en situation réelle, dans une entreprise, sous contrat et rémunéré. Les missions confiées nourrissent directement le travail demandé en formation.
L'alternance pédagogique
Une partie du programme se travaille en autonomie encadrée, à distance, avec un suivi de l'équipe pédagogique et des contrôles réguliers pour rester au rythme.
Comment se répartit ton temps
- 1 jour par semaineSur le campusCours, travaux dirigés, entraînements aux épreuves et mises en situation, en présentiel à Bruges avec l'équipe pédagogique.
- Une part de la semaineEn distanciel encadréTravail sur l'environnement numérique de l'école : ressources, activités à rendre, points de suivi et contrôles réguliers.
- Le reste du tempsEn entrepriseMissions réelles, sous contrat et rémunérées. C'est là que les compétences du référentiel se mettent en pratique.
Le calendrier exact dépend de la formation et de la promotion. Il est fixé par l'école et communiqué à l'entreprise au moment du contrat.
Notre positionnement
Ce qui fait la différence
01
Un suivi individuel
Le suivi associe des travaux à rendre, des corrections et des points d'étape avec l'équipe pédagogique.
02
Une méthode de travail exigeante
L'organisation s'inspire des classes préparatoires : travail régulier, entraînements fréquents, corrections détaillées et préparation continue aux épreuves nationales.
03
Un rythme hybride professionnel
Le temps se partage entre le campus, le travail à distance encadré et l'entreprise pendant les deux années du BTS.
Au quotidien
Une semaine à l'école
Deux étudiants travaillent sur leurs ordinateurs dans le salon du campus
Un intervenant échange avec des étudiants installés dans le salon du campus
Étudiants à leur poste de travail pendant un cours
Un espace pédagogique en ligne. Une partie de la scolarité se déroule en ligne : accès aux cours, aux ressources et au suivi pédagogique.
Accéder à l'espace étudiant (nouvelle fenêtre)La vie au campus
Trois étudiants échangent autour d'une table de travail
Une étudiante et un étudiant travaillent côte à côte sur leurs ordinateurs
Deux étudiants installés dans le salon du campus avec leurs ordinateurs
Deux étudiants dans le couloir des salles du campus
Étudiants au travail dans un espace partagé du campus
Deux étudiantes travaillent ensemble sur un ordinateur
Concrètement
L'alternance, étape par étape
- 1
Tu candidates à l'école
- 2
On travaille ton CV et tes entretiens
- 3
Des mises en relation peuvent être proposées
- 4
Tu signes ton contrat et tu démarres
L'école accompagne la recherche d'alternance ; la signature du contrat relève de l'entreprise.
Trouver sa voie
Quel BTS est fait pour toi ?
Réponds à quatre questions pour découvrir la formation la plus proche de tes centres d’intérêt.
Question 1 sur 4
0 %Entreprises
Vous recrutez un alternant ?
Découvrez les compétences travaillées dans les BTS NDRC, MCO et Tourisme, puis échangez avec l’école sur vos besoins.
- Relation client et vente
- Gestion et animation commerciale
- Accueil et prestations touristiques
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus
Combien coûte la formation ?
Rien pour l'alternant : il n'y a aucun frais de scolarité et tu es rémunéré par ton entreprise pendant les deux ans. Il n'y a par ailleurs aucun reste à charge pour l'entreprise.
Quels BTS proposez-vous ?
Trois BTS : Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Management Commercial Opérationnel (MCO) et Tourisme. L'école propose également la Wine Academy et des formations professionnelles.
Quel est le rythme d'alternance ?
Un jour par semaine sur le campus, du travail à distance encadré qui représente 50 % du programme de formation, et le reste du temps en entreprise. Le calendrier exact dépend de la formation et de la promotion : il est fixé par l'école et communiqué à l'entreprise au moment du contrat.
Faut-il déjà avoir une entreprise pour candidater ?
Non. Tu peux candidater sans entreprise : nous t'accompagnons dans ta recherche d'alternance, sur ton CV, ta candidature et tes entretiens. La signature du contrat relève ensuite de l'entreprise.
Comment se passe l'admission ?
L'admission se fait sur dossier puis entretien. Il faut être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (baccalauréat ou équivalent). Contacte-nous pour ta situation précise.
Prêt à commencer ?
Parle-nous de ton projet, on te rappelle.